Przejdź do treści

Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies w serwisach internetowych prowadzonych pod domenami cyfrowakawa.pl oraz babkiposwojemu.pl.

Administrator danych osobowych dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności Użytkowników oraz zapewnienia, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Patrycja Sieńko Works

os. XXX-lecia 35/22, 44-286 Wodzisław Śląski

NIP: 6312415010

Markę „Babki po swojemu" współtworzy Natalie Kubala (NK Natalie Kubala, NIP 6392033999). Ma ona dostęp do danych wyłącznie w zakresie koniecznym do współprowadzenia spotkań i kontaktu z uczestniczkami. Administratorem danych, czyli podmiotem odpowiedzialnym za sposób ich przetwarzania, pozostaje Patrycja Sieńko Works.

Kontakt w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych:
adres e-mail: babkiposwojemu@gmail.com

Nie powołano Inspektora Ochrony Danych.

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu, przetwarzane mogą być następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko lub imię
  • adres e-mail
  • numer telefonu
  • dane podane dobrowolnie w formularzach
  • dane przekazane w korespondencji e-mail
  • dane związane z uczestnictwem w spotkaniach online
  • dane widoczne w grupach WhatsApp
  • dane techniczne, w tym adres IP, dane urządzenia, dane statystyczne

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do skorzystania z niektórych funkcjonalności Serwisu.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Poniżej znajdziesz, po co przetwarzamy dane, na jakiej podstawie prawnej i jak długo je przechowujemy.

  • Realizacja płatnego programu, na który się zapisałaś

    Podstawa prawna:
    art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy
    Jak długo:
    Do zakończenia programu, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń.
  • Rozliczenie zakupu i dokumentacja podatkowa

    Podstawa prawna:
    art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny
    Jak długo:
    5 lat, licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy.
  • Obsługa zapisów na bezpłatne spotkania i wysyłka informacji organizacyjnych

    Podstawa prawna:
    art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda
    Jak długo:
    Do wycofania zgody, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
  • Odpowiedź na wiadomość wysłaną do nas e-mailem lub przez formularz

    Podstawa prawna:
    art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz uzasadniony interes (prowadzenie korespondencji)
    Jak długo:
    Do zakończenia sprawy, a następnie do 12 miesięcy.
  • Nagranie i transkrypcja spotkania

    Podstawa prawna:
    art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda
    Jak długo:
    Do 10 dni od zakończenia programu.
  • Prowadzenie grupy społecznościowej na WhatsAppie

    Podstawa prawna:
    art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda (osobna od zapisu)
    Jak długo:
    Do momentu wyjścia z grupy.
  • Statystyki odwiedzin strony

    Podstawa prawna:
    art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda w banerze
    Jak długo:
    Dane zbiorcze, bez identyfikowania osób. Zapis zgody: 12 miesięcy.
  • Obsługa czatu AI na stronie

    Podstawa prawna:
    art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz uzasadniony interes (udostępnienie funkcji)
    Jak długo:
    Rozmowy nie są przez nas zapisywane. Nie wpisuj tam danych osobowych.
  • Zapewnienie bezpieczeństwa strony i obrona przed roszczeniami

    Podstawa prawna:
    art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz uzasadniony interes
    Jak długo:
    Przez okres przedawnienia roszczeń.

Tam, gdzie podstawą jest Twoja zgoda, możesz ją wycofać w każdej chwili — nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania, które odbyło się wcześniej. Tam, gdzie podstawą jest nasz uzasadniony interes, możesz wnieść sprzeciw.

5. Formularze i zapisy

Nie korzystamy z formularzy Google. Dane zbieramy w trzech miejscach:

  • w sklepie Naffy — przy zakupie płatnego programu (imię, nazwisko, e-mail, dane do faktury, jeśli jej chcesz),
  • w formularzu zapytania dla firm — obsługiwanym przez MailerLite,
  • w zwykłej korespondencji e-mail, jeśli po prostu do nas napiszesz.

Dane z formularzy wykorzystujemy wyłącznie do obsługi Twojego zgłoszenia i komunikacji organizacyjnej. Nie używamy ich do wysyłki reklam.

6. Komunikacja e-mail

Administrator nie prowadzi klasycznego newslettera. Wiadomości e-mail wysyłane są okazjonalnie i dotyczą:

  • zaproszeń na kolejne edycje spotkań
  • materiałów przesyłanych po wydarzeniach
  • informacji organizacyjnych

Nie wysyłamy reklam ani cyklicznego newslettera. Możesz w każdej chwili poprosić o zaprzestanie komunikacji — wystarczy jedna wiadomość na babkiposwojemu@gmail.com. Nie musisz podawać powodu.

7. Narzędzia zewnętrzne i podmioty przetwarzające

Poniżej pełna lista podmiotów, którym powierzamy dane lub które przetwarzają je jako niezależni administratorzy, zgodnie z własnymi politykami prywatności:

  • Vercel Inc.

    Po co:
    hosting i infrastruktura strony oraz statystyki odwiedzinStatystyki uruchamiamy tylko po Twojej zgodzie. Niezależnie od niej platforma zapisuje techniczne logi serwera.
    Kraj:
    Stany Zjednoczone
  • Google (Gmail)

    Po co:
    poczta elektronicznaKorespondencja z nami trafia na skrzynkę Gmail.
    Kraj:
    Stany Zjednoczone
  • Naffy

    Po co:
    platforma sprzedażowa, przez którą kupujesz programOtrzymuje dane potrzebne do realizacji zamówienia.
    Kraj:
    Stany Zjednoczone
  • Stripe

    Po co:
    obsługa płatnościMy nie mamy dostępu do danych Twojej karty.
    Kraj:
    Stany Zjednoczone / Irlandia
  • Groq, Inc.

    Po co:
    dostawca modelu językowego, który generuje odpowiedzi czatu AI na stronieTrafia tam treść wiadomości, którą sama wpiszesz w czacie.
    Kraj:
    Stany Zjednoczone
  • MailerLite Limited

    Po co:
    obsługa formularza zapisu dla firmDane z formularza dla firm trafiają na konto w tym narzędziu.
    Kraj:
    Litwa
  • Read AI, Inc.

    Po co:
    nagrania i transkrypcje spotkańTylko jeżeli wyrazisz zgodę na nagrywanie. Nagrania usuwamy do 10 dni od zakończenia programu.
    Kraj:
    Stany Zjednoczone
  • ManyChat, Inc.

    Po co:
    automatyzacja wiadomości w mediach społecznościowychPoza stroną — dotyczy rozmów prowadzonych w komunikatorach społecznościowych.
    Kraj:
    Stany Zjednoczone
  • Zapier, Inc.

    Po co:
    przekazywanie danych między narzędziami (automatyzacje)Poza stroną — łączy formularze i skrzynkę pocztową.
    Kraj:
    Stany Zjednoczone
  • WhatsApp Ireland Limited (Meta)

    Po co:
    grupa społecznościowaOdrębny administrator danych. Dołączenie jest dobrowolne.
    Kraj:
    Irlandia
  • Biuro rachunkowe i doradca podatkowy

    Po co:
    dokumentacja rozliczeniowa i podatkowaW zakresie dokumentów księgowych związanych z zakupem.
    Kraj:
    Polska
  • Podmioty świadczące pomoc prawną

    Po co:
    obrona przed roszczeniamiTylko jeżeli okaże się to konieczne.
    Kraj:
    Polska

Danych nie sprzedajemy i nie udostępniamy brokerom danych ani sieciom reklamowym.

8. Spotkania online

Spotkania odbywają się przez Google Meet, w przeglądarce. Część spotkań społeczności jest bezpłatna, a program dla menedżerek jest płatny — to dwie różne rzeczy, opisane w regulaminie.

Mikrofon jest potrzebny, żebyś mogła zadawać pytania, ale kamera jest opcjonalna. Spotkania mogą być nagrywane i transkrybowane przy użyciu narzędzia Read AI — informujemy o tym na początku spotkania. Nagranie wysyłamy wyłącznie uczestniczkom danej edycji i tylko na prośbę, a usuwamy je najpóźniej w ciągu 10 dni od zakończenia programu.

9. Społeczność WhatsApp

Administrator prowadzi społeczność w formie grupy WhatsApp. Dołączenie jest w pełni dobrowolne i nie jest warunkiem udziału w spotkaniach ani w płatnym programie. Po zapisie wysyłamy zaproszenie z linkiem na Twój adres e-mail — dołączasz tylko wtedy, gdy sama tak zdecydujesz. Nie dodajemy nikogo do grupy automatycznie.

Uczestniczki grupy widzą wzajemnie swoje imiona oraz numery telefonów — to wymóg techniczny aplikacji WhatsApp, na który nie mamy wpływu. Z grupy możesz wyjść w każdej chwili. WhatsApp (Meta) jest odrębnym administratorem danych osobowych.

10. Cookies i dane techniczne

Serwis nie zapisuje własnych plików cookies. Twoja decyzja o zgodach oraz Twój postęp w materiałach przechowywane są w pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage) na Twoim urządzeniu i nie są przesyłane na nasz serwer. Zapis zgody przechowujemy przez 12 miesięcy, po czym pytamy ponownie.

Do statystyk odwiedzin używamy Vercel Analytics. Narzędzie nie zapisuje cookies i nie buduje Twojego profilu, a skrypt uruchamiamy dopiero po wyrażeniu zgody — bez niej nie wysyłamy żadnych danych o wizycie. Niezależnie od tego platforma Vercel, na której działa strona, zapisuje techniczne logi serwera (w tym adres IP), co jest konieczne do udostępnienia i zabezpieczenia serwisu.

Nie korzystamy z narzędzi reklamowych ani remarketingowych i nie przekazujemy danych brokerom danych.

Więcej informacji o plikach cookies znajduje się na stronie: Polityka Cookies

11. Okres przechowywania danych

Konkretny okres dla każdego celu znajdziesz w tabeli w punkcie 4. Najkrócej:

  • dokumenty rozliczeniowe — 5 lat, licząc od końca roku podatkowego (tego wymagają przepisy),
  • nagrania spotkań — do 10 dni od zakończenia programu,
  • dane zebrane na podstawie zgody — do jej wycofania, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu,
  • korespondencja — do zakończenia sprawy, a potem do 12 miesięcy,
  • dane potrzebne do obrony przed roszczeniami — przez okres przedawnienia (zwykle 6 lat, a dla roszczeń związanych z działalnością gospodarczą 3 lata).

Po upływie tych okresów dane usuwamy. Wycofanie zgody albo skuteczny sprzeciw skracają ten czas.

12. Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych
  • sprostowania danych
  • usunięcia danych
  • ograniczenia przetwarzania
  • przenoszenia danych
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt: babkiposwojemu@gmail.com

13. Przekazywanie danych poza UE

Część naszych dostawców ma siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, głównie w Stanach Zjednoczonych. Dotyczy to:

  • Vercel Inc.hosting i infrastruktura strony oraz statystyki odwiedzin (Stany Zjednoczone)
  • Google (Gmail)poczta elektroniczna (Stany Zjednoczone)
  • Naffyplatforma sprzedażowa, przez którą kupujesz program (Stany Zjednoczone)
  • Stripeobsługa płatności (Stany Zjednoczone / Irlandia)
  • Groq, Inc.dostawca modelu językowego, który generuje odpowiedzi czatu AI na stronie (Stany Zjednoczone)
  • Read AI, Inc.nagrania i transkrypcje spotkań (Stany Zjednoczone)
  • ManyChat, Inc.automatyzacja wiadomości w mediach społecznościowych (Stany Zjednoczone)
  • Zapier, Inc.przekazywanie danych między narzędziami (automatyzacje) (Stany Zjednoczone)

Przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, a w przypadku dostawców z USA — również w oparciu o ich udział w programie Data Privacy Framework, jeżeli są do niego przystąpieni. Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać, pisząc na babkiposwojemu@gmail.com.

14. Laboratorium Cyfrowej Kawy dla firm

W ramach programu „Laboratorium Cyfrowej Kawy dla firm” Administrator przetwarza dane osób zgłaszających firmę do bezpłatnego pilotażu, osób koordynujących pilotaż po stronie firmy oraz, w ograniczonym zakresie, uczestników warsztatu.

Administratorem danych pozostaje Patrycja Sieńko Works. Projekt „Babki po swojemu” i Laboratorium są współtworzone z Natalie Kubalą, która może mieć dostęp do danych wyłącznie w zakresie niezbędnym do współorganizacji pilotażu i na zasadach ustalonych przez Administratora.

Jakie dane możemy przetwarzać

W związku ze zgłoszeniem firmy możemy przetwarzać w szczególności:

  • imię i nazwisko osoby zgłaszającej lub koordynującej pilotaż,
  • służbowy adres e-mail i numer telefonu,
  • nazwę firmy, branżę, rolę osoby zgłaszającej oraz podstawowe informacje organizacyjne dotyczące zespołu,
  • treść zgłoszenia, ustalenia z rozmowy kwalifikującej oraz informacje konieczne do organizacji warsztatu i debriefu,
  • dobrowolnie przekazaną opinię lub odpowiedź w ankiecie po warsztacie.

Nie prosimy o przesyłanie danych klientów, haseł, danych poufnych ani rzeczywistych dokumentów firmowych do wykorzystania podczas warsztatu.

Cele i podstawy przetwarzania

Dane przetwarzamy, aby:

  • przyjąć i ocenić zgłoszenie firmy do pilotażu;
  • skontaktować się z osobą zgłaszającą, wysłać automatyczną wiadomość po zgłoszeniu i umożliwić umówienie rozmowy;
  • przeprowadzić rozmowę kwalifikującą, wybrać firmy do programu oraz uzgodnić termin i warunki organizacyjne;
  • przeprowadzić warsztat, zebrać feedback i odbyć debrief po pilotażu;
  • chronić się przed ewentualnymi roszczeniami i wykazać ustalenia organizacyjne.

Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na sprawnej organizacji i ocenie pilotażu oraz prowadzeniu komunikacji z firmą (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Zgłoszenie do pilotażu nie oznacza zapisu do newslettera ani zgody na marketing.

Ankieta i feedback

Forma feedbacku jest uzgadniana z firmą podczas rozmowy kwalifikującej. Rekomendujemy jedną, krótką ankietę po warsztacie, która może pytać retrospektywnie o nastawienie „przed” i „po”. Udział w ankiecie jest dobrowolny. Wyniki wykorzystujemy do oceny i rozwijania programu, w miarę możliwości pracując na odpowiedziach zagregowanych.

Nagrania i wizerunek

Nagranie wizerunku lub wypowiedzi uczestnika oraz ich publikacja w materiałach Babek po swojemu lub Cyfrowej Kawy odbywają się wyłącznie na podstawie osobnej, dobrowolnej zgody. Brak zgody nie wpływa na możliwość udziału w warsztacie. Zakres wykorzystania materiału, kanały publikacji i czas obowiązywania zgody określa odrębny formularz zgody.

Odbiorcy i czas przechowywania danych

Dane mogą być dostępne dla osób współpracujących z Administratorem przy realizacji programu, w tym Natalie Kubali, wyłącznie w zakresie niezbędnym do organizacji pilotażu. Mogą być także przetwarzane przez dostawców narzędzi wykorzystywanych przez Administratora, w szczególności MailerLite oraz dostawców hostingu, poczty elektronicznej i narzędzia do umawiania rozmów.

Dane firm, które nie zostaną wybrane do pilotażu, przechowujemy maksymalnie przez 3 miesiące od zakończenia naboru. Dane związane z wybranym i przeprowadzonym pilotażem, maksymalnie przez 12 miesięcy od jego zakończenia, chyba że dalszy kontakt wynika z rozpoczętej współpracy lub konieczności obrony roszczeń. Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Szczegółowe zasady udziału w programie określa Regulamin Laboratorium Cyfrowej Kawy dla firm.

15. Sprzedaż płatnego programu

Gdy kupujesz płatny program, Twoje zamówienie obsługuje sklep Naffy, a płatność Stripe. Podajesz im dane potrzebne do realizacji zamówienia i płatności.

Nie mamy dostępu do danych Twojej karty płatniczej — obsługuje je wyłącznie operator płatności. Do nas trafia informacja o opłaconym zamówieniu oraz Twój adres e-mail i imię, żebyśmy mogły wysłać potwierdzenie i informacje organizacyjne.

Podstawą przetwarzania jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a w zakresie rozliczeń podatkowych — obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Dokumenty księgowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi.

Zasady zakupu, odstąpienia od umowy i reklamacji opisuje Regulamin.

Pełną listę podmiotów, którym powierzamy dane, znajdziesz w punkcie 7.

16. Czat AI na stronie

Na stronie działa czat, w którym możesz zadać pytanie i dostać odpowiedź wygenerowaną przez model językowy. Treść Twojej wiadomości przekazujemy dostawcy modelu — jest to Groq, Inc. ze Stanów Zjednoczonych — żeby mógł przygotować odpowiedź. Podstawą jest nasz uzasadniony interes polegający na udostępnieniu tej funkcji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Nie zapisujemy treści rozmów w żadnej bazie danych — po zamknięciu strony rozmowa znika. Nie łączymy jej z Twoim adresem e-mail ani z żadnym kontem.

Dlatego prosimy, żeby nie wpisywać w czacie danych osobowych, danych klientów, haseł ani informacji poufnych. Więcej o tym, jak korzystamy z AI, opisują Informacje o AI.

17. Marketing i newsletter

Zakup programu ani zgłoszenie firmy do pilotażu nie oznaczają zapisu na newsletter. Nie wysyłamy wiadomości marketingowych osobom, które nie wyraziły na to osobnej, dobrowolnej zgody.

Jeśli w przyszłości uruchomimy newsletter, zgodę będzie można wycofać w każdej chwili — jednym kliknięciem w wiadomości albo pisząc na babkiposwojemu@gmail.com. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wysyłek dokonanych wcześniej.

18. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu zawsze dostępna jest w Serwisie.

Jeśli zmiana dotyczy zakresu przetwarzania danych albo listy dostawców, zapisana wcześniej zgoda na cookies traci ważność i zapytamy o nią ponownie.

Ostatnia aktualizacja:

19. Profilowanie i decyzje podejmowane automatycznie

Nie profilujemy Cię i nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób automatyczny. Żaden program nie decyduje o tym, czy zostaniesz przyjęta na program, jaką zobaczysz cenę ani jakie warunki Ci zaproponujemy — takie decyzje podejmuje człowiek.

Czat AI na stronie generuje treść odpowiedzi, ale nie ocenia Ciebie ani nie rozstrzyga niczego w Twojej sprawie. Statystyki odwiedzin są zbiorcze i nie tworzymy z nich Twojego profilu.